点闪未成年人模式使用须知

更新日期：2026-06-26｜生效日期：2026-06-26

适用产品范围：点闪及其关联版本。如使用其他关联版本，需在对应App中按引导另行设置。

第一部分：与监护人携手守护未成年人

1.1 未满14周岁的儿童

• 被监护人若为未满14周岁的儿童，其使用点闪普通模式须经监护人明确同意；普通模式下的个人信息处理详见《点闪隐私政策》。
• 若监护人不同意儿童使用普通模式，应为其设置未成年人模式。
• 平台将根据"实名认证信息"为儿童自动启用未成年人模式。
• 儿童完成实名认证需经监护人单独明确同意，平台会通过合理核验措施验证监护关系。
• 若认为平台不当处理了相关信息，可通过文末联系方式联系。
• 更多儿童个人信息保护内容参见《点闪儿童个人信息保护规则》。

1.2 已满14周岁不满18周岁的青少年

被监护人年龄在14至18周岁之间的，监护人与被监护人可根据自主需要，自行选择是否开启未成年人模式。

1.3 协助监护人更好地守护未成年人

使用时间限制：未成年人模式下，每日22时至次日早6时期间无法使用点闪。

时间锁功能：进入未成年人模式后，平台自动开启时间锁，默认设置的单日使用时长为40分钟。该时长按所有适用本须知的关联版本的总体使用时长计算。超过设定时长后，各端均需输入密码才能继续使用，密码由监护人设置并掌握。

亲子护航功能：监护人可通过该功能将自身账号与被监护人账号绑定，根据需要设置是否开启未成年人模式、浏览时长等。设置后其他适用本须知的关联版本将同步生效。更多功能详见《点闪亲子护航服务协议》。

第二部分：保护未成年人个人信息安全

2.1 严格限制收集未成年人个人信息的类型

未成年人模式下仅收集最小必要的信息，包括：

1. 设备信息、年龄信息、播放视频的类型、内容、播放完成度等，用于确保优质内容触达未成年人。
2. 平台相关日志信息（点赞、收藏、关注等），用于保障推荐内容质量并向未成年人推荐可能感兴趣的内容。
3. 其他必要情形下，收集信息前会征得监护人或被监护人同意，不会收集未经授权的信息。

2.2 严格限定未成年人个人信息的使用目的

1. 开启未成年人模式后，收集的信息不被用于任何商业目的（包括广告、营销），也不会基于商业目的与第三方共享。
2. 部分设备信息和网络信息可能用于安全与反作弊，但不会将这些信息用于其他不相关领域。

2.3 严格的措施和制度保护个人信息安全

1. 未成年人个人信息存储于中国境内，不会传输或存储至境外。
2. 浏览日志信息保存期限为6个月，法律法规另有规定的除外。
3. 采用高强度加密技术、匿名化处理等手段保护信息，并使用安全机制防止恶意攻击。
4. 建立专门安全部门和针对未成年人信息的安全管理制度与数据安全流程，实行严格的数据使用和访问制度，仅授权人员可访问，并适时进行安全审计。

第三部分：保障未成年人健康使用

我们持续优化向未成年人推荐内容的算法，让未成年人看到更多不同领域的优质内容，拓展视野。

第四部分：退出未成年人模式

• 解除或退出未成年人模式后，被监护人可使用点闪全部功能，信息处理将遵循《点闪隐私政策》及相关法律法规。
• 为防止未成年人通过注销账号逃避保护措施，未成年人模式内暂不提供账号注销功能。如监护人同意被监护人注销账号，需先解除或退出未成年人模式。
• 若要求删除儿童个人信息或进行投诉，可通过admin@haxixingchen.com联系平台，平台核验身份后根据请求和法律规定处理。